ご利用案内

1. 商品は、原則1週間以内にお届けいたします。
2. 前払いでのお支払いをお選びになったご注文の場合、ご注文日より2週間を過ぎてもご入金確認ができない場合、そのご注文はキャンセルとさせて戴きます。予めご了承ください。
3. 万一、品切れ等により1週間以内にお届けできない場合、ヤザワダイレクトからお客様にメールにてお届け日のご連絡を致します。
4. 通常在庫がある場合、営業日（土日祝休を除く）の15時までに頂いたご注文分は 当日出荷致します。
5. 商品はご注文商品が全てそろった段階で弊社発送となります。
   ※メーカー取り寄せ商品や納期が遅れている商品も含みます。

1. 配送会社は西濃運輸を使用しております。
2. 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
3. 当店では、商品の配送につきまして、所定の納期にお届けできるよう 万全を期しておりますが、万が一商品の納期が遅延したことにより お客様に損害が生じた場合、その理由の如何に関わらず当店は 一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
4. 配達日時の指定はできません。予めご了承ください。
5. 毎週土曜日、日曜日および祝・祭日は定休日となっております。出荷業務を行っておりませんのでご了承ください。
6. 荷物お問い合わせ
   ・西濃運輸：http://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm

1. 送料は全国一律となります。詳しくは下記料金表代金をご確認ください。
   ・商品代金が以上で送料はヤザワダイレクトが負担いたします。（佐川急便・西濃通運などの宅配便の場合）

1. 代引手数料はとなります。
   ・ただし、商品代金がの場合、代引手数料はヤザワダイレクトが負担いたします。

1. 配達時にご不在の場合、配送会社の不在連絡票を確認の上、１週間以内に配送会社へ再配達依頼を行ってください。
   不在票に記載された配達店にお電話で依頼を行う他に、以下のアドレスでも再配達の受付ができます。
   ・西濃運輸：https://track.seino.co.jp/redeli/menuDelivery.do

1. 原則として、お客様のご都合による配送時の商品の受取辞退はお受けできません。
   お客様のご都合にて受取辞退される場合には、ヤザワダイレクト会員を退会して頂く場合がございます。

1. ご注文の受付は入金確認ができてからとなります。
2. お振込み手数料は、お客様のご負担になります。
3. ご注文内容を弊社にて確認後、お客様に入金振込の ご案内メールをお送りさせて頂きます。
4. お客様が金額を間違って振り込みされた場合、ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承下さいませ。

1. 商品をお届けした際、担当ドライバーに代金をお支払いください。
   商品代金が未満の場合は、代引手数料を頂きます。
2. ご注文金額が税込30万円を超える場合、こちらの決済はご利用になれませんのでご了承ください。

1. VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSの4社に対応しています。
2. 信用情報であるクレジットカード番号はみずほファクター株式会社がお預かり致します。
3. クレジットカード決済をお選びになった場合、支払いは前払いとなり、注文画面完了後、みずほファクター株式会社「決済ナビ」の決済画面に自動的に飛び、そこで決済手続きを行って頂きます。

ご注文の領収書は、お客様ご自身で印刷することができます。発行可能期限はご購入後3ヵ月までです。
商品出荷のご案内メール内でご連絡致します。

※ 3ヵ月を過ぎてしまった領収書の発行につきましては、お問い合わせください。

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返品は不良品及びご注文と違う商品のみ、受付けております。お客様の注文間違い、お客様のご都合による返品は受付ておりません。 ご理解の上、ご注文の程よろしくお願い致します。

なお、以下の商品は返品出来ませんのでご了承願います。

1. お客様の注文間違い
2. お客様のご都合による返品
3. 開梱された商品(未使用でも)
4. 受注品・特注品
5. 弊社・配送会社以外の非により著しく汚損・破損した場合
6. ご使用済みの商品は受け付けておりません。